| Avant la formation | Frais par participant |
| Annulation par le participant | 7 jours ou + | Sans frais |
| Annulation par le participant | 6 jours à 48 hrs avant la formation | Choisir une autre date de formation sans frais ou remboursement moins 35$ de frais par jour de formation. |
| Report | Dans les 48 hrs de la formation | Reprise avec frais de 35$ par jour de formation |
| Absence (sans égard à la raison) | Sans avis écrit “NO SHOW” | Coût de la formation |
| Annulation par Secourisme Sag-Lac | Vous serez contacter par téléphone ou/et courriel pour changer la date de formation. Si aucune date ne vous convient, un remboursement complet vous sera effectué. |
